Recesso e rimborso online
Modulo online di recesso e garanzia commerciale RQI
Utilizza questo modulo per comunicarci in modo semplice la tua decisione di recedere da un contratto concluso online, oppure per richiedere l'applicazione della garanzia commerciale RQI "Soddisfatti o rimborsati". Compila i dati, controlla il riepilogo, conferma. Riceverai ricevuta email automatica con data, ora e riferimento univoco della richiesta.
1. Dati
2. Riepilogo
3. Conferma
Controlla i dati prima di confermare
"Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto identificato dall'ordine indicato, limitatamente ai prodotti/servizi selezionati (o dall'intero ordine se non ho specificato), oppure di richiedere l'applicazione della garanzia commerciale RQI 'Soddisfatti o rimborsati' se più favorevole o ancora applicabile."
La richiesta si considera trasmessa quando selezioni CONFERMA RECESSO.
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Richiesta trasmessa correttamente
Abbiamo ricevuto la tua dichiarazione di recesso. Ti abbiamo inviato una ricevuta email con tutti i riferimenti.
Identificativo richiesta:
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Data e ora di trasmissione:
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Ordine di riferimento:
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Conserva questi dati. La validità della trasmissione nei termini non dipende dalla successiva verifica amministrativa. Le eventuali istruzioni di restituzione, revoca dell'accesso digitale e rimborso ti arriveranno con separata comunicazione al tuo indirizzo email.
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Ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. 209/2025 di recepimento della Direttiva UE 2023/2673), il consumatore ha diritto di esercitare il recesso da contratti conclusi online anche mediante la presente funzione telematica.
